Kommunikationsbarrieren: Allgemeine Informationen

Kommunikationsbarrieren erschweren den Informationsaustausch. Sie können auf verschiedenen Ebenen auftreten, z. B. sprachliche Unterschiede, kulturelle Missverständnisse, technische Probleme oder physische Einschränkungen. Sie betreffen sowohl die mündliche als auch die schriftliche oder digitale Kommunikation. Menschen mit Behinderungen stehen häufig vor Herausforderungen in der zwischenmenschlichen Kommunikation oder beim Zugang zu Informationen. Digitale Technologien bieten ein grosses Potential, um bestehende Barrieren zu verringern. Damit leisten sie einen wichtigen Beitrag zur selbstbestimmten gesellschaftlichen Teilhabe. Gleichzeitig können sich bei der Nutzung digitaler Angebote verschiedene Schwierigkeiten ergeben.