Handicaps auditifs
Les handicaps auditifs vont de la surdité légère à la surdité totale. Leurs causes sont multiples: facteurs génétiques, complications à la naissance, maladie, prise de certains médicaments, etc. La baisse de l’acuité auditive la plus courante est celle liée à l’âge. Pour être accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes, les informations doivent être fournies via différents canaux, selon une approche multisensorielle.
Nombre de dispositifs facilitent aujourd’hui la communication: aides auditives numériques, sonnettes lumineuses, réveils vibrants, sous-titres (p. ex. dans Zoom ou Teams). La langue des signes est un moyen d’expression essentiel. Lorsqu’une personne sourde ou malentendante vient solliciter des conseils, il est essentiel de communiquer de manière claire et bien structurée, et de prévoir le temps nécessaire pour garantir une bonne compréhension. Le recours à un interprète en langue des signes ou l’accompagnement par une personne de confiance peut être d’une grande aide.
